Termos e condições

Estes termos e condições descrevem as regras aplicáveis à utilização da plataforma X3bet Casino. Ao criar uma conta ou utilizar os nossos serviços, o utilizador aceita estas condições e estabelece uma relação com a entidade responsável pela operação da plataforma. Recomendamos que leia o texto com atenção e consulte a versão disponível nesta página sempre que necessário.

Conta de jogador e responsabilidades

O utilizador é responsável por manter os dados da conta corretos e atualizados, proteger as credenciais de acesso e garantir que ninguém utiliza a conta sem autorização. A conta é pessoal e não deve ser transferida, partilhada ou utilizada em nome de terceiros. O utilizador deve comunicar-nos qualquer acesso suspeito através dos canais de contacto disponibilizados na plataforma.

Podemos solicitar a verificação da conta e documentos de identificação, residência ou titularidade dos métodos de pagamento. A informação pedida deve ser fornecida dentro do prazo indicado na solicitação. A falta de documentação ou a existência de dados inconsistentes pode impedir determinadas operações, incluindo levantamentos, até à conclusão das verificações.

Requisitos de elegibilidade

Para criar uma conta, o utilizador deve ter idade legal para utilizar os serviços e capacidade para aceitar estes termos. Deve também confirmar que o acesso e a utilização da plataforma são permitidos no local onde se encontra. Não deve registar-se se estiver legalmente impedido de participar em jogos ou apostas, ou se a utilização da plataforma estiver restringida na sua jurisdição.

Utilização da plataforma

A plataforma deve ser utilizada de forma lícita e pessoal. Não é permitido tentar aceder às contas de terceiros, interferir com o funcionamento dos serviços, explorar erros ou utilizar meios automatizados para realizar atividades na conta. O utilizador não deve fornecer informação falsa, contornar limites da conta nem utilizar métodos de pagamento que não lhe pertençam.

Se identificarmos atividade que possa violar estes termos, poderemos pedir esclarecimentos, limitar funcionalidades ou suspender a conta enquanto analisamos a situação. Qualquer medida será aplicada de acordo com as circunstâncias e com a informação disponível.

Promoções gerais

As promoções estão sujeitas às condições apresentadas no momento da adesão, incluindo requisitos de elegibilidade, wagering, limites de utilização e prazos. Antes de aceitar uma oferta, o utilizador deve consultar essas condições. Podemos corrigir uma atribuição feita por erro ou cancelar benefícios obtidos através de utilização indevida. A suspensão da conta pode afetar o acesso a uma promoção, nos termos aplicáveis à oferta.

Depósitos e levantamentos

Os depósitos e levantamentos devem ser efetuados através de métodos disponíveis na conta e, em regra, em nome do titular. Os limites, eventuais custos e tempos de processamento são apresentados na plataforma e podem depender do método escolhido. Os levantamentos estão sujeitos a verificações de levantamento, incluindo a confirmação da identidade e da titularidade dos meios de pagamento. Poderemos pedir informação adicional antes de processar uma operação.

Dúvidas e resolução de litígios

Se tiver uma questão ou discordar de uma decisão relacionada com a conta, contacte-nos através dos canais indicados na plataforma e forneça os dados necessários para analisarmos o caso. Procuraremos avaliar a situação com base na atividade da conta, nos registos disponíveis e nestes termos. A utilização deste processo não impede o utilizador de recorrer aos meios legais aplicáveis.

Alterações aos termos

Podemos atualizar estes termos para refletir alterações nos serviços ou nas regras de utilização. A versão atualizada será publicada nesta página, com a data de revisão quando disponível. Cabe ao utilizador consultar as alterações aos termos. A utilização continuada da plataforma após a publicação de uma nova versão constitui aceitação das condições atualizadas.