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Política de Privacidade do Utilizador

Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos informações quando utiliza o site e os serviços da X3bet Casino. Tratamos a privacidade dos utilizadores com cuidado e procuramos limitar o acesso aos dados pessoais às situações necessárias para gerir a conta, prestar os serviços e cumprir os procedimentos aplicáveis.

Dados que recolhemos

Os dados recolhidos podem variar consoante a utilização da conta e os serviços solicitados. Incluem informações fornecidas pelo utilizador, dados gerados durante a utilização do site e registos relacionados com pagamentos. Procuramos recolher apenas informação relevante para estas finalidades.

Dados pessoais e informações da conta

As informações pessoais podem incluir dados de identificação e de contacto fornecidos no registo ou durante a gestão da conta. Quando é necessário verificar a identidade antes de um levantamento, poderemos solicitar um documento de identificação certificado, comprovativo de residência, prova de titularidade do método de pagamento e histórico de transações associado ao pagamento. Os documentos solicitados devem ser enviados dentro do prazo indicado no pedido.

Dados técnicos e atividade do utilizador

Ao aceder ao site, podem ser registados dados técnicos associados à ligação e ao dispositivo, como informação sobre o navegador e a forma de utilização das páginas. Estes dados ajudam-nos a manter o funcionamento do site, identificar problemas técnicos e compreender a atividade do utilizador. A informação técnica disponível pode depender das definições do dispositivo e do navegador.

Dados transacionais

Podemos conservar registos de depósitos, levantamentos, métodos de pagamento utilizados e transações relacionadas com a conta. Estes registos ajudam a acompanhar os movimentos da conta, a verificar pagamentos e a responder a pedidos relacionados com transações.

Como utilizamos a informação

Utilizamos os dados para criar e administrar contas, verificar informações fornecidas, processar operações solicitadas, proteger a conta e prestar apoio quando necessário. A informação também pode ser utilizada para manter a segurança e o funcionamento do site, analisar problemas técnicos e cumprir procedimentos aplicáveis à conta e aos pagamentos.

Proteção e armazenamento de dados

Aplicamos medidas destinadas a proteger as informações da conta contra acesso, utilização ou divulgação não autorizados. As ligações ao site são protegidas com encriptação SSL de 128 bits. O acesso aos dados é limitado às necessidades operacionais. Conservamos a informação apenas durante o período necessário para as finalidades descritas, tendo em conta os registos da conta e os procedimentos aplicáveis.

Cookies e tecnologias de acompanhamento

O site pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para permitir determinadas funções, guardar preferências e compreender como as páginas são utilizadas. Pode gerir ou bloquear cookies nas definições do navegador. Algumas funções do site poderão não funcionar da mesma forma se determinados cookies forem desativados.

Partilha de informação

Podemos partilhar dados com fornecedores terceiros quando tal seja necessário para processar pagamentos, apoiar a operação do site, manter a segurança ou prestar serviços técnicos. A informação partilhada deve limitar-se ao necessário para a finalidade em causa. Não vendemos informações pessoais como parte das operações descritas nesta política.

Direitos de privacidade

O utilizador pode solicitar acesso aos seus dados pessoais, pedir a correção de informação incorreta ou solicitar a eliminação dos dados. Estes pedidos podem ser apresentados através dos canais de apoio disponíveis no site. A possibilidade de eliminar determinados registos pode depender de obrigações ou necessidades relacionadas com a conta e as transações. Poderemos solicitar informação adicional para confirmar a identidade antes de responder.

Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política de privacidade para refletir alterações na forma como tratamos os dados ou no funcionamento dos serviços. A versão atualizada será publicada nesta página. Recomendamos que consulte esta secção periodicamente para se manter a par das práticas de privacidade.

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